Aviso de Privacidad

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos, se identifica como Responsable del tratamiento de los datos personales, RAFAEL SANTIAGO ALTAMIRANO FLORES, con su domicilio ubicado en Tule S/N, colonia Santa María, Municipio Huehuetoca, Código Postal 54687, Estado de México y página de internet https://www.climaideal.com.mx/; le comunica de manera expresa:

DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos los siguientes datos personales:

– Nombre completo

– Teléfono

– Correo electrónico

– Datos empresariales.

– Puesto o área de interés (en caso de aplicar a vacantes)

– Información relacionada con la solicitud o proyecto

De la misma manera le informamos que durante el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, estableceremos las medidas necesarias para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

¿CÓMO SE RECABAN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales serán recabados a través de medios electrónicos sin ser limitativo a que también puedan ser recabados de manera física.

Los Datos Personales que tratamos conforme este Aviso de Privacidad serán utilizados únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades de negociar, planear y realizar los negocios y actividades comerciales que sostengamos con usted y con terceros o encargados perfectamente identificados y a los que transmitimos el presente Aviso de Privacidad para su cumplimiento, mismas que son necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica que el Titular establece con el Responsable, y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden a la relación de negocios que sostengamos con usted y, por ende, no son indispensables para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica que el Titular tiene con el Responsable.

(a) Finalidades Primarias o Finalidades Necesarias: Son aquellas que dan origen o que son necesarias para la consecución y cumplimiento de una relación jurídica (potencial, presente o pasada) entre usted y Clima Ideal, es decir, para: (i) administrar, proveer, operar y dar seguimiento a los servicios que solicita o contrata con Clima Ideal; (ii) formalizar la relación contractual entre Clima Ideal y el Titular; (iii) llevar a cabo el alta, renovación o baja de cliente en los sistemas de Clima Ideal, incluyéndolo en nuestra base de datos e integrando los expedientes necesarios, ya sea directamente o a través de un tercero; (iv)brindar atención técnica sobre los productos adquiridos; (v)para ponernos en contacto con fines de atención al cliente y soporte.

(b) Finalidades Secundarias o Finalidades No Necesarias: Son aquellas que no son necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica que el Titular tiene con el Responsable, sin embargo, son complementarias e importantes, es decir, para: (i) fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial respecto de productos y servicios que ofrecemos, propios o de terceros; y (ii) realizar encuestas de servicio, con el objetivo de evaluar y mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.

Usted como titular cuenta con un plazo de cinco días hábiles para de ser el caso manifieste su negativa para el tratamiento de los datos personales proporcionados, este deberá realizarlo enviando un correo especificando la negativa sobre las finalidades a que se refiere, en caso de no comunicar su negativa se entenderá por otorgado el consentimiento para el tratamiento de los mismos.

DATOS PARA COMUNICAR SU NEGATIVA.

Correo: ventas@climaideal.com.mx

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable en los siguientes supuestos:

– Sociedades afiliadas del responsable,

– Autoridades, organismos o entidades gubernamentales; en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por las mismas.

– Instituciones financieras o bancarias que el titular haya indicado para el cobro de los servicios contratados

– Así como en cualesquiera de los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

CONSENTIMIENTO PARA REALIZAR TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Para realizar las transferencias indicadas solicitamos otorgue su consentimiento para poder efectuar las mismas:

Ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) Para ejercitar cualquiera de los derechos ARCO será necesario que envié un correo electrónico, al siguiente correo electrónico ventas@climaideal.com.mx presentando una solicitud de ejercicio de derechos ARCO, que contenga mínimo lo siguiente:

– Nombre y domicilio del titular o representante para recibir notificaciones.

– Documento que acredite la identidad

– Tratándose de solicitud de acceso, solicitar la forma en la que desea sean presentados.

– Relacionado a la cancelación, señalar la causal que lo motiva.

– Siendo de oposición la solicitud, mencionar causas que generan la solicitud, así como las finalidades por las cuales necesita el ejercicio del derecho.

– Si de rectificación se trata, incluir documentos que respaldan la solicitud

– Descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales se ejercerá el derecho.

– Cualquier documento que facilite la localización de los datos.

Como responsable se tiene un plazo de veinte días hábiles, mismo que se contarán desde la fecha en que se recibió la solicitud, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles a la fecha en que el responsable comunique la respuesta.

En caso de que la solicitud no cumpla los requisitos suficientes, el responsable requerirá se subsanen las deficiencias dentro de un plazo de cinco días, tendrá diez días hábiles para completar la información faltante. Se considerará por no presentada en caso de no hacerlo dentro de los plazos.

Todo lo anterior podrá ser enviado al siguiente correo electrónico:

Email: ventas@climaideal.com.mx

MECANISMOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

En cualquier momento usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, el mecanismo será el mismo que el establecido para el ejercicio de los derechos ARCO, deberá realizarlo por el mismo medio por el cual otorgo su consentimiento.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, para poder hacerlo deberá enviar un correo electrónico al siguiente:

Email: ventas@climaideal.com.mx

Con la finalidad de que sus datos personales, no sean utilizados para recibir publicidad y mercadotecnia. Se puede hacer la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES.

Utilizamos cookies y web beacons para objetivos publicitarios de analítica, mismos que facilitan la navegación dentro del sitio, registran información técnica con los hábitos de uso.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Clima Ideal se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente aviso de privacidad, ya sea por actualizarse alguno de los supuestos establecidos en la Ley y que atiendan a algún cambio sustancial en Clima Ideal, o bien derivado de cualquier modificación que afecte características de los datos personales recabados, así como las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

Finalmente se informa que cualquier cambio o modificación efectuado en el presente aviso de privacidad será publicado en la misma página https://www.climaideal.com.mx/ o comunicado a través de los medios de contacto que proporcionaron.

No seremos responsables si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad, si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por Internet, o por cualquier causa no imputable a Clima Ideal.

Por su seguridad e información, le sugerimos ampliamente que revise periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad, o bien que nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones a nuestra cuenta de correo electrónico: ventas@climaideal.com.mx

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, acepta los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Ultima actualización: 13 de noviembre de 2025.